网站品质的高低,常常藏在那些不起眼的角落里。返顶按钮便是一个典型:开发成本不高,却直接影响用户在长页面读到最后时的那一下感受。浏览众多企业站点不难发现,这个小部件的问题五花八门——有的通篇找不到入口,有的从头到尾赖在屏幕上不走,有的一点下去页面“啪”地闪回顶端,让人瞬间失去方位感。要让它真正派上用场,可以从五个方面逐一核对:何时现身与退场、安放在什么方位、外观是否足够醒目、点击后如何滚动、手机端能否同样顺手。
一、出现与隐藏:节点要卡得刚刚好
按钮在什么节点露面,是动手设计前就该想清楚的事。多数组件默认滚动约400像素后显示,或者用户表现出向上翻阅意图时。访客刚进页面时视线还在开头,此刻亮出按钮纯属画蛇添足;反过来说,等人已经滑到最底部才现身,同样错过了时机,因为那段漫长的路程早就靠手动完成了。
一旦访客折返至页面顶端,或离顶部很近(比如不足100像素),按钮就应淡出隐去——人都回到起点了,这个功能自然失去意义。最忌讳的是让它从头到尾都赖在页面上,既挤占空间又显得多余。
现身和退场的过程最好带点过渡,例如0.3秒的渐显渐隐,或自下方轻轻滑出,别让它毫无征兆地蹦出来又骤然消失。页面长短也要纳入考量:倘若整站篇幅有限,访客随手一划便到顶,这类短页面大可不必配置;内容超过多屏的长页面才值得设置,中大屏幕通常两屏以上即可考虑,小屏幕建议四屏以上。
二、安放与避让:既要称手又不能碍事
惯常的做法是将按钮钉在页面右下方,距右侧与底部各留20到40像素,这个方位较为贴合多数访客的操作直觉。摆放时需留意别压住要害信息,诸如版权声明、联络方式、翻页控件等,同时避开在线客服一类的悬浮组件。若右下角本就安排了客服入口,可将二者上下错开,确保各自都能完整呈现、轻松点中。
三、外观与辨识:足够清楚但不抢风头
尺寸上以适中为宜:桌面端40到50像素,手机端建议至少48像素(Android标准)或44像素(iOS标准),48到64像素更为舒适。不足32像素会让人看不清、点不准,超过60像素则平白占用版面。图标通常采用朝上的箭头,识别度高;配色需使图案与底色拉开反差,最好再配上背景色或阴影,让按钮在页面背景上更跳脱。
四、点击与滚动:过程要顺滑,切忌生硬跳跃
用户按下按钮后,页面应平稳地滚回顶端,滚动时长通常设置在0.5到1秒。瞬间跳转会让人摸不着头脑,不清楚页面去了何处;滚得太快(不足0.3秒)跟直接跳转几乎无异,太慢(超过2秒)又令人等得发躁。速度恰到好处,观感才自然。实现时应检测用户的减少动态效果偏好,当系统设置为减少动态时,改用瞬间定位而非动画滚动。
五、手机端适配:小屏幕上也不能掉链子
手机上的按钮需留足触碰面积,建议至少48像素(Android标准)或44像素(iOS标准);方位不可遮挡正文;不能与客服按钮挤作一团;现身节点同样要合理。观察不少企业站点会发现,回到顶部按钮在电脑上表现正常,一到手机上就出现尺寸过小、遮挡内容、与客服按钮打架等问题。移动端适配恰恰是最容易被打瞌睡漏掉的一环。
对企业建站而言,返顶按钮绝不是随手搁一个图标就算完事。从露面节点到手机端呈现,每个环节都得通盘掂量。不妨拿这五条逐一比照自家的返顶功能,让访客在长页面里随时都能轻松、顺畅地一键回到开头。