10月13日晚间，苹果公司首席执行官蒂姆・库克现身抖音 Apple Store 官方旗舰店直播间，完成其职业生涯中面向中国消费者的首场直播带货。直播中，库克宣布苹果全新超薄机型 iPhone Air 将于10月17日上午 9 点正式开启国行版预售，10月22日线下门店同步发售。

也在同一天，中国移动、中国联通、中国电信也先后在官方公众号宣布正式获得开展eSIM手机运营服务商用试验的批复。广大用户可以通过线上预约和前往三家运营商营业厅办理eSIM手机业务。

eSIM手机业务如何办理？需要哪些条件？具体的收费标准如何？ 公告发布后，三大运营商APP先后上线了eSIM办理预约专题页面，目前办理eSIM手机业务，均需持本人有效证件，前往线下授权办理业务的营业厅进行办理。

以中国电信为例，大致概括为用户首次激活eSIM业务，需要到中国电信营业厅，将原来的实体卡更换为eSIM卡，更换为eSIM后，号码不变，套餐不变，补换eSIM的工本费暂时也不收。总结下来就是：原号，原套餐，不收补卡费。

而中国移动办理流程大致一致，需用户持有效身份证件和支持eSIM的手机，前往线下营业厅进行办理，并且也是原号，原套餐，不收补卡费。

而在中国联通APP上，暂无详细的办理说明。需用户预约后，线下进行咨询。

办理条件和规则方面，目前所公布信息来看，三家运营商也大致一致。以中国移动为例，第一，仅支持国行eSIM手机终端，暂不支持海外版设备；第二，仅支持年满18周岁、外国人永久居留身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证的用户；第三，须符合“一证五号”规定，即同一证件名下最多可办理5个号码（含eSIM号码）。

而网上流传的eSIM合约机的形式也并没有出现，据了解，同一台eSIM手机最多可以开通2个国内运营商的eSIM号码。

目前三家运营商目前只公布了eSIM手机业务的预约，而想要进行业务办理的话，三家运营商的线下营业厅均无法办理。各营业厅的服务人员给出的回复也都是“目前暂无能够办理业务的时间，需要等通知”。

据了解，市面上仅支持eSIM的手机，只有苹果在今年推出的iPhone Air，而此款机型最快也要等到10月22日开售。因此，三家运营商关于eSIM的业务暂无法办理也有目前市面上“无机可办”原因。